Nejedného nášho zákazníka zaujíma, ako prebieha proces výroby drevených medailí u nás. Rozhodli sme sa napísať krátky článok, kde popíšeme jednotlivé kroky od prvotného kontaktu až po odoslanie balíka s hotovými produktami.
Výroba drevených medailí je proces, ktorý si vyžaduje nielen technickú precíznosť, ale aj osobitný prístup ku každému zákazníkovi. V našej dielni kladieme dôraz na kvalitu, originalitu a spokojnosť klienta, preto je celý postup starostlivo premyslený a rozdelený do niekoľkých krokov.

Prvotná komunikácia so zákazníkom

Všetko sa začína prvým kontaktom so zákazníkom. Občas sa nájde niekto, kto presne vie, čo chce vyrobiť a rovno zadá objednávku s potrebnými podkladmi k výrobe. Väčšinou nám však prichádza mail alebo telefonát s otázkou, či by bolo možné vyrobiť toľko a toľko kusov, s takým logom, takým nápisom, atď. Už pri úvodnej komunikácii sa snažíme získať čo najviac informácií o požiadavkách na vzhľad medailí, účel ich použitia, rozmeroch, farbe stuhy a celkovom štýle. Zákazníka informujeme aj o možnostiach, ktoré ponúkame – napríklad druhy dreva, techniky gravírovania či tvarové možnosti.

Návrh dizajnu na mieru

Tento krok priamo nadväzuje na počiatočnú komunikáciu. Na základe zozbieraných informácií vytvoríme grafický návrh dizajnu, často aj dva, aby mal zákazník na výber. Každý zákazník má možnosť prísť so svojím vlastným logom, textom alebo iným grafickým prvkom, ktorý má byť na medaile. Na základe našich niekoľkoročných skúseností vieme zákazníkovi odporučiť vhodný materiál, dekor alebo kombináciu dekorov pre čo najlepší vzhľad drevenej medaile.

Odoslanie návrhov a ich úprava

Hotový návrh zasielame zákazníkovi na schválenie. Ako jedny z mála neodosielame len nejakú čierno-bielu siluetu medaile, ale rovno grafický návrh vrátane vzhľadu dreva a použitého dekoru. V tejto fáze má zákazník možnosť pripomienkovať detaily, zmeniť text, upraviť umiestnenie prvkov alebo navrhnúť iné drobné úpravy. Každá objednávka je pre nás jedinečná, preto sme ochotní návrh upravovať, kým zákazník nie je úplne spokojný.

Gravírovanie a rezanie laserom

Po finálnom odsúhlasení dizajnu prechádzame k samotnej výrobe. Používame modernú laserovú technológiu, ktorá zabezpečuje precízne gravírovanie aj rezanie dreva. Medaily vyrezávame z kvalitných drevených preglejok a tvrdých drevovláknitých dosiek, pričom dbáme na detaily a ostrosť každého vygravírovaného prvku.

Čistenie a ďalšie spracovanie

Po vyrezaní a gravírovaní je potrebné každú medailu ručne vyčistiť od zvyškov popola a prachu, ktoré vznikajú pri práci s laserom. Tento krok je kľúčový pre dosiahnutie čistého a profesionálneho vzhľadu. V prípade viacvrstvových drevených medailí je potrebné vyčistiť a zbaviť prípadnej mastnoty aj lepené plochy.

Lepenie a skladanie medailí

Ak medaila pozostáva z viacerých vrstiev, nasleduje proces lepenia. Používame pevné, kvalitné lepidlá vyrobené v Českej republike, ktoré zabezpečujú pevný spoj a dlhú životnosť medailí.

Šitie stúh

Na každú hotovú medailu ručne našívame stuhu podľa výberu zákazníka. To znamená, že každá jedna medaila „navštívi“ klasický šijací stroj, kde ju pekne usadíme a prišijeme na ňu stuhu. Výber farby a typu stuhy je opäť súčasťou individuálnej dohody. Dávame si záležať na tom, aby bola každá stuha pevne a esteticky pripevnená.

Balenie a odoslanie

Posledným krokom je balenie a odosielanie hotových medailí k zákazníkovi. Medaily starostlivo zabalíme, aby sa počas prepravy nepoškodili, a zabezpečíme rýchle doručenie podľa dohodnutého termínu a vybraného prepravcu.

Záver

"Každá jedna drevená medaila, ktorá opustí našu dielňu, prešla rukami viacerých šikovných ľudí a viacerými krokmi precíznej výroby. Sme hrdí na to, že môžeme vyrábať niečo, čo ľuďom prináša radosť a uznanie za ich úspechy."